Norma Legal Oficial del día 15 de marzo del año 2017 (15/03/2017)
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TEXTO DE LA PÁGINA 25
El Peruano / Miércoles 15 de marzo de 2017
Eje Objetivo Estratégico General
NORMAS LEGALES
Indicadores Descripción del Indicador Eficiencia en la emisión de las alertas de productos peligrosos (excluyendo alertas específicas: alimentos, juguetes, útiles de escritorio, juguetes y medicamentos) Año base 2016 META 2017 2018 2019
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2020
Protección de la salud y seguridad de los consumidores
Garantizar la seguridad de los consumidores en sus relaciones de consumo
Nº de días hábiles promedio tomados para la emisión de alertas de productos peligrosos de consumo (exc. Alertas de productos específicos como es el caso de alimentos, útiles escolares, juguetes y medicamentos)
Base
5
5
5
5
Mecanismos de Prevención y Solución de Conflictos entre proveedores y consumidores
Promover mecanismos expeditivos de prevención y solución de conflictos a nivel nacional, impulsando su simplificación.
Evaluar y revisar los mecanismos vigentes y proponer (de ser el caso) cambios en éstos orientados a su Informe de evaluación celeridad y efectividad en coordinación con los integrantes del Sistema Porcentaje de regiones existentes en el Perú en los que se haya suscrito convenios con Gobiernos Regionales o Locales para el fortalecimiento de las actividades en materia de protección Nivel de fortalecimiento de la red de protección del consumidor con Gobiernos Regionales y Locales a nivel nacional
1
1
1
1
1
0.0%
4.2%
12.5%
20.8%
29.2%
Fortalecimiento del Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor
Fortalecer el Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor en el cumplimiento de la normativa, capacidades de integrantes y la gestión
Número de actividades de capacitación a los miembros del Sistema con énfasis Fortalecimiento de capacidades de en las Asociaciones de Consumidores, los integrantes del Sistema Consejo de Usuarios y a los Gobiernos Regionales y Locales Informe anual que monitorea el Informe anual de monitoreo del estado de la protección de los sistema aprobado por el Consejo consumidores y plantea acciones correctivas pertinentes
463
111
122
85
88
1
1
1
1
1
IV. BIBLIOGRAFÍA 1. Acuerdo Nacional. Acta de Suscripción de Acuerdo Nacional. 2002. 2. Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados (Apeim). Niveles Socioeconómicos 2013. Apeim. Junio 2013. 3. Besanko y Braeutigam. Microeconomics. 2005. 4. Centro Nacional de Planeamiento Estratégico (CEPLAN). Economía Informal en Perú: Situación actual y perspectivas. 2016. 5. Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley Nº 29571. Publicado en el Diario El Peruano el 02.09.2010. 6. Comisión Económica Para América Latina y El Caribe (Cepal). Panorama Social de América Latina 2008. 7. Congreso Constituyente Democrático. Constitución Política del Perú (1993). 8. Consejo de Consumidores y Usuarios de España. Memoria del Consejo de Consumidores y Usuarios 2010. 9. Consejo Nacional Para la Integración de la Persona con Discapacidad. Conadis. Plan de Igualdad de Oportunidades para las Personas con Discapacidad 2009 2018. Cuarta Edición. Marzo 2012. 10. Consejo para Prevenir y Eliminar la Discriminación de la Ciudad de México (COPRED). Encuesta sobre la Discriminación en la Ciudad de México 2013. 11. Consumers International. Marco Estratégico 2012 2015. 12. D´Alessio Ipinza, Fernando. El Proceso Estratégico: Un Enfoque de Gerencia. 2008. 13. Decreto Legislativo Nº 1158. Dispone Medidas Destinadas al Fortalecimiento y Cambio de Denominación de Sunasa (a Superintendencia Nacional Salud). 14. Fondo Monetario Internacional (FMI). Working Paper 08/102. Measuring the Informal Economy in Latin America and the Caribbean. Documento elaborado por Guillermo Vuletin. 2008. 15. Frank, Robert. Microeconomía Intermedia. Análisis y Comportamiento Económico. Séptima Edición. 2009. 16. Frank, Robert. Microeconomía y Conducta. 2005. 17. Fuentes y Saavedra. Fundamentos, práctica y recomendaciones para una política efectiva de protección al consumidor. 2012. 18. Geraint Howells. The Potential and Limits of Consumer Empowerment by Information. Journal of Law and Society, Vol. 32, No. 3 (Sep., 2005). 19. Gómez Apac, Hugo. ¿Cómo Tutela la Legislación de Libre Competencia al Consumidor?. En Protección al Consumidor. Compendio de Doctrina, Legislación y Jurisprudencia. 2006. 20. Gravelle, H. y Rees r., Microeconomía. Tercera Edición. 2005. 21. Instituto Latinoamericano y Del Caribe de Planificación Económica y Social (Ilpes) La Comisión Económica Para América Latina (Cepal). Manual de Planificación Estratégica e Indicadores de Desempeño del Sector Público (versión preliminar). Área de Políticas Presupuestarias y Gestión Pública. Documento elaborado por Marianela Armijo. 2009. 22. Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi). Directiva Nº 009-2013-/DIR-COD. Noviembre 2013. 23. Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi). Informe Anual del Estado de la Protección de los Consumidores en el País. Edición: 2011, 2012, 2013, 2014 y 2015. 24. Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi). Protección al Consumidor. Anexo 02 del diseño del Programa Presupuestal "Protección al Consumidor". 2013.