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Pág. 217297 NORMAS LEGALES Lima, jueves 14 de febrero de 2002 publicidad de los programas considere específicamente el horario del Perú, se debe dejar claro que dicho beneficio se hubiera podido lograr sin la existencia de la cláusula de exclusividad. Esto se debe a que la creación de publicidad dirigida específicamente a un país (o a todos los países que se encuentren dentro de una zona horaria determina- da) se justifica en la medida que el número de usuarios en dicha zona horaria sea considerable. Sin embargo, en el presente caso, la exclusividad ha tenido el efecto de redu- cir el total de usuarios con posibilidad de visualizar los ca- nales de TURNER (e.g. los usuarios de TELECABLE y BOGA), lo cual demuestra que el beneficio a los consumi- dores no se ha derivado de la cláusula de exclusividad. En conclusión, no se ha podido probar la existencia de efectos positivos sobre los consumidores generados pro- ducto de las cláusulas de exclusividad. Por tanto, de lo actuado en el expediente y de lo argumentado por las par- tes, este CCO no puede inferir la existencia alguna de ga- nancias de eficiencia que permitan establecer efectos po- sitivos generados por los convenios de exclusividad en cuestión. • Efectos Negativos de los Convenios de Exclusivi- dad De acuerdo con la información obtenida sobre prefe- rencias de los usuarios, se ha encontrado que diversos canales de mayor sintonía únicamente son transmitidos por TELEFÓNICA MULTIMEDIA. Es así que, dentro de los canales que ocupan los cuatro primeros lugares de sinto- nía en rubros de Películas, Series, Noticias, Infantil y De- portes se encuentran: Turner Network Television (TNT), Fox, CNN en Español, CNN International, Cartoon Network, Fox Kids y Fox Sports, los cuales se ha verificado que se en- cuentran contratados en exclusividad por TELEFÓNICA MULTIMEDIA. Se llega a esta conclusión al analizar la encuesta “Há- bitos y Costumbres de los Usuarios de Cable en relación a la utilización de este Producto”, elaborada por Ginocchio A&G Asociados29 entre el 18 y el 21 de marz o de 2000, así como de los otros medios probatorios que obran en el ex- pediente como son: - Copia de un extracto de la Revista Producción y Dis- tribución de fecha 15 de setiembre de 1999, en el que apa- recen mediciones de rating realizadas por IBOPE en Méxi- co y Argentina, ofrecida por TELECABLE como medio pro- batorio con su demanda en el que se muestra que el canal “Cartoon Network” ha ocupado los primeros lugares de sin- tonía en dichos países en dichas fechas. - Copia del aviso publicitario publicado en la Revista Producción y Distribución de fecha 15 de setiembre de 1999 en el que se señala que, según fuentes de IBOPE, toman- do en consideración el promedio ponderado de Argentina y México, en horario pico: Lunes a domingo de 20:00 a 1.00 hrs., entre personas de dieciocho (18) a cuarentinueve (49) años, los canales FOX, FOX SPORTS y FOX KIDS son sintonizados por el 17% de personas, medición efectuada entre enero y mayo de 1999, la cual ha sido ofrecida por TELECABLE como medio probatorio con su escrito de demanda. - Mediciones efectuadas por IBOPE PERÚ por el pe- ríodo comprendido entre el 18 de octubre al 12 de diciem- bre de 1999 que muestran los ratings de ciento cincuentiún (151) canales de cable, las cuales han sido ofrecidas por TELECABLE como medio probatorio con su escrito de demanda y de las cuales se ha podido elaborar el siguien- te cuadro: Posición (de un total Empresa de 151 Canal Programadora Rating IBOPE canales) 1 Cartoon Network TURNER 0.50 7 Fox Kids Network FOX 0.21 14 Canal Fox FOX 0.14 18 TNT TURNER 0.13 29 CNN en Español TURNER 0.09 30 Fox Sports Americas FOX 0.09 36 CNN International TURNER 0.01 Elaboración Propia- Copia del Estudio de Diagnóstico y Segmentación del mercado de Televisión por Cable efectuado por CONSU- MIDORES Y MERCADOS, de setiembre de 1999, en el cual se muestra la alta recordación que tienen los canales materia de la presente controversia en las personas entre- vistadas, especialmente por los canales “CNN en Espa- ñol” y “Cartoon Network”. - Mediciones efectuadas por IBOPE TIME PERÚ S.A. realizadas entre marzo de 1998 a diciembre de 1999, en las que se puede apreciar la preferencia por los canales materia de exclusividad, presentadas por TELEFÓNICA MULTIMEDIA en su escrito de fecha 11 de octubre de 2000. De estas mediciones se ha podido elaborar el si- guiente cuadro que muestra la preferencia que cada ca- nal ocupa de acuerdo con las preferencias de los consu- midores de un total de ciento cincuentiún (151) canales analizados: 29Los principales aspectos de la ficha técnica de este estudio son los siguientes: “ 1.DESCRIPCIÓN GINOCCHIO A&G ASOCIADOS realizó un Estudio para conocer los hábitos y costumbres de los usuarios de “Cable”, en relación a la utilización de este producto. La investigación fue realizada en los niveles socio-económicos “Alto/Medio Alto” (NSE A), “Medio Típico/ Medio Bajo” (NSE B) y, “Bajo Ascendente/Bajo Típico” (NSE C), en Lima Metropolitana. El Estudio fue realizado en el período desde el 18 hasta el 21 de marzo de 2000. … 3. DISEÑO MUESTRAL … Asignación y Distribución Muestral Se realizaron doscientos (200) encuestas en cada nivel socioeconómico, aplicándoles a los resultados para obtener el total de la Muestra, el factor de proporción entre la cantidad de personas, de ambos sexos, entre los 5 y 59 años de edad, con servicio de “Cable”, en los hogares NSE A, NSE B, NSE C: - NSE A: 170,680 personas (18.00%) - NSE B: 457,520 personas (48.26%) - NSE C: 319,880 personas (33.74%) Los grupos de edad y sexos se distribuyeron de acuerdo a la estructura poblacional. (ANEXOS III y IV) Selección Muestral Probabilística, estratificada y sistemática. Error Muestral Margen de error de 4.0% y, un nivel de confianza del 95%, al asumir la máxima dispersión en los resultados de (p/q=1). 4. RECOLECCIÓN DE DATOS Método Entrevistas directas en las zonas donde residen y, en sus puntos de confluencia. En el caso de los “niños” las entrevistas se aplicaron en hogares y colegios, con la autorización de los padres de familia/profesores. Las encuestas a los niños de 5-9 años de edad fueron realizadas exclusiva- mente por entrevistadores calificados con la supervisión de Ejecutivos de la Consultora. Se aplicaron dos Cuestionarios (ANEXO V y ANEXO VI), debidamente estructurados, con algunas preguntas “abiertas” y “cerradas” Niños de 5-9 años de edad Grupos de 10-14, 15-24, 25-39 y 40-59 años de edad.”